Descrição e Responsabilidades
• Auxiliar no atendimento e suporte via E-mail/Telefone/WhatsApp
• Uso do sistema ERP para registro de chamados e atividades do setor.
• Notificar o fornecedor sobre remessas divergentes de mercadoria.
• Auxiliar os atendentes na resolução de casos de falta/troca/excesso de mercadorias em NF’s e nos estoques.
• Realizar requisições de matéria-prima/componentes de acordo com a demanda da assistência técnica.
• Controle do estoque mensal e realização de inventario cíclico do CA.
• Preenchimento de relatórios mensais do setor.
• Auxiliar no controle de estoque da assistência técnica da filial.
• Auxiliar no controle de NF de remessa da assistência técnica da filial.
• Aplicar e conferir procedimentos da ISO no setor.
• Auxiliar no atendimento da equipe de vendas em casos de duvidas técnicas nos produtos.
• Apoiar na elaboração dos indicadores gerais.
• Auxiliar nas elaborações de procedimentos internos da área.
• Auxiliar o coordenador da área nas tarefas do dia a dia.
Requisitos
O QUE IRÁ TE AJUDAR A CONQUISTAR ESSA VAGA?
Ter experiencia em suporte técnico
Pacote Office(Word, Excel, Power Point)
FORMAÇÃO
Nível técnico ou superior em eletrônica ou eletrotécnica
BENEFICIOS
Salário compatível com mercado (a combinar)
Assistência Saúde
Assistência Odontológica
PLR
Seguro de Vida
Vale alimentação
Refeição no local
Ginástica Laboral
Férias Coletivas
TotalPass
Parceria Sesc
Parceria Faculdade
Starbem (Assistência psicológica e nutricionista)
AVUS (desconto em exames e farmácias)
Benefícios
Sobre a empresa
A capacidade de nos impulsionar para além do esperado e a coragem de atravessar fronteiras: esses são os valores que inspiraram a Rossi em toda a sua história desde a sua fundação em 1984 na cidade de Brasília, capital do Brasil.
Desde o ano de 2012 a Rossi faz parte do Grupo FAAC, empresa reconhecida mundialmente por oferecer ao mercado não só os produtos residenciais que a tornaram famosa em todo o mundo, mas também soluções qualificadas de automação e controle de acessos para o setor comercial e direcional, tais como: portas automáticas deslizantes e de batente; aplicações para estacionamentos e cancelas; automações para portões e portas industriais e bollards.
Visão estratégica
Somos uma organização reconhecida como uma das líderes de mercado na América Latina, enxuta e responsável que valoriza, desenvolve e respeita as pessoas e o meio ambiente alinhados com os valores do grupo FAAC.
Desenvolvemos parcerias sólidas e duradouras em toda a cadeia de distribuição e de fornecimento, e temos o reconhecimento no mercado por excelência dos produtos e atendimento aos clientes diretos e indiretos. Estimulamos o mercado tendo iniciativas e sendo criativos no modo de agir e conduzir os negócios.
Código: 72680
Data de Cadastro: 2024-03-27
Data de Atualização: 2024-04-08
- Código: 72680
- Data de Cadastro: 2024-03-27
- Data de Atualização: 2024-04-08